ضمن اهتمامها بالسلامة الجوية وتطبيق نظام الجودة العالمية تحصلت شركة البراق للنقل الجوىخلال الأيام القليلة الماضية على شهادة الآيزو لنظام الجودة أقيم بالمناسبة حفل استلام الشهادة حضره الإخوة رئيس مجلس إدارة الشركة والمدير العام ونائب رئيس مجلس الادارة وعدد* من مدراءالادارات بالشركةوقد تم تسليمها للأخ مدير* مركز الشهادات بالشركة النمساوية* .
صحيفةالفجر الجديد واكبت حفل استلام الشهادة وحول التعريف بهذه الشهادة ألتقت الأخ*/ المهندس زياد أبوسن*/ مدير مركز الشهادات لشركة توب أوسيا النمساوية وهى شركة متخصصة فى منح شهادات نظام الجودة العالمية والتى إحدها الآيزو والتي* تتعلق بجوانب المواصفات بنظام إدارة* الجودة والذى* يحتاج الى متطلبات* يجب أن تحقق أو تتوفر بالشركات وتقوم بتطبيقها وبناء نظام وتطبيقه بفاعلية للحصول على هذه الشهادة* ونحن دورنا نقيم مدى تطبيق هذاالنظام وهل هذا النظام مطبق وفق ما تتطلبه هذه المواصفه أم لا فإن تم تطبيقه وفق تلك المتطلبات تمنح هذه الشهادة للشركة،* والمتطلبات تتعلق بطبيعة إدارة العمل وجودته وأداء المواصفات طبعاً* تبدأ من الادارة العليا ومدى إلتزام هذه الادارة،* ومن تم مشاركة الموظفين لأن الجميع مسؤول على تطبيق الجودة داخل العمل* ونحن نقييم في* كل المستويات الموجودة في* الشركة أوالمنشأة* فالنسبة لشركات الطيران أهم متطلباتها هو تقديم الخدمات للركاب وكل* مايتم فيها من عمليات بالإضافة إلى الجوانب المتعلقة بصيانة الطائرات وسلامة الطائرة هذا باختصار حول شهادة الايزو2008 * والتى* تم التدقيق* فيها بالنسبة لشركة البراق للطيران*.
أهم ميزات الشهادة؟
ميزة الشهادة تتعلق أساساً* بالنظام الفعال داخل الشركة والمنشأة وتطبيق المنظومة وتحقيق متطلبات الخدمة ويجب أن نرتقى بالخدمة المقدمة بالمستوى الراقى والمطلوب وإستمرارية الجودة*.
هل* يتم متابعة الاجراءات المطبقة فيما بعد على هذه الشركة؟
نعم أكيد حيث* يتم التدقيق الأولى بعد منح الشهادة ومتابعة الاجراءات التى بموجبها تم منحها لهذه الشركة،* الآن بعدما تمنح هذه الشهادة* تكون هناك مراحل أخرى تُتَّبع وهى عمليات المتابعة الدورية والزيارات المتواصلة لشركة البراق ومتابعة مدى مواصفاتها وتطبيقها للمواصفات وتقييمها لذلك وتكون الزيارات* كل ستة أشهر أو سنوياً* وبعد كل زيارة نحدد مدى استمراريتها أو انتهائها* وفق ماتلتزم به الشركة من* الشروط سالفة الذكر*.
كم مدة صلاحية هذه الشهادة؟
الشهادة مدتها ثلاث سنوات وبعدها* يتم تجديدها وفق طلب الشركة وتتبع نفس الاجراءات الاولية التى إتخذت للمرة الأولى من تقييم وإعادة تدقيق للمتابعة*.
هل تمنح هذه الشهادة لجهات أو شركات معينة؟
هذه الشهادة ليست محصورة على جهات أو شركات محددة وإنها تختص لجميع الشركات والهيئات والجهات* العامة والخاصة*.
لكن فيما* يتعلق بشركات الطيران الاهلية تعتبر شركة البراق هى الأولى في* الجماهيرية التى تمنح لها هذه الشهادة*.
من هى الجهات أو الشركات التى تُمنح أو تعطى مثل هذه الشهائد؟
طبعاً* الشركات المختصة بمنح هذه الشهائدهى شركات عالمية متخصصة ومعتمدة من جهات عالمية ذات خبرة ودراية طويلة جداً* ومتمكنه فى هذه الاختصاصات وذوى مواصفات عالمية متقدمة جداً* ومتطورة ومعترف بها دولياً*.
*- المهندس*/ عبدالحميد قصيعة*/ مديرإدارة الجودة بشركة البراق*
* الشهادة اختصاص إدارتي* بالشركة هو بناء منظومة لإدارة الجودة والمحافظة عليها ومن صميم عملي* هوالمحافظة على هذه المنظومة وتطويرهانحو الأفضل بحيث تستمر ونكون مستعدين دائما لأى تقييم فى هذا المجال لأجل تواصل إستمرارية حصولنا على هذه الشهادة،* ولايفوتنى بهذه المناسبة أن لا ننسى دور رئيس مجلس إدارة الشركة السابق المرحوم محمد بوبيضة الذى أكد منذ تأسيس الشركة على ضرورة وجود منظومة للجودة وكلفنى شخصياً* ببناء هذه المنظومة وبعد سنوات من العمل المضني* والجاد هانحن* اليوم نتحصل على هذه الشهادة وبإقتدار وسنواصل فى التطور والتجديد فى هذه المجال نحو الأفضل والأحسن فى كافة التخصصات داخل هذه الشركة وصولاً* الى إرضاء المواطنين والركاب بكافة شرائحهم* .
ماذا* يعنيكم حصول شركتكم* على هذه الشهادة ؟
الحقيقة هذا* دافع معنوى كبير جداً* بالنسبة لنا وخطوة هامة أولى نحو الاستمرارية وللتطور نحو لأفضل وبعدها خطوات أخرى حيث نسعى إلى الحصول على شهادة أخرى* »الآيوزا*« وهو برنامج خاص بشركات الطيران وهذا برنامج أعدته منظمة الطيران العالمية وألزمته على جميع شركات الطيران* المنتسبه لها وهو* يتعلق بسلامة الطيران وعبارة عن مواصفات لتشغيل وإدارة شركات* الطيران وضرورة تلبية هذه المتطلبات لأجل الحصول على شهادة* »الآيوزا*« العالمية وهو سيكون هدفنا المقبل وإحدى متطلبات وإشتراطات* الحصول عليها بضرورة حصولك على شهادة* »الآيزو*« التى تحصلنا عليها* اليوم ونحن بذلك قطعنا مانسبته* 60٪* من الآيوزا*.
الاستاذ*/ مروان ابو بيضه*/ رئيس مجلس إدارة شركة البراق للنقل الجوى فى البداية أحب* أن أرحب بكم بهذه المناسبة مناسبة حصولشركةالبراق على شهادة* »الآيزو*« لنظام الجودة والذى جاء نتيجة للجهود المبذولة من قبل شركة البراق للنقل الجوى وكل إداراتها* المعنية التى أثمرت جهودها الحصول على هذه الشهادة وهي* شهادة نفتخر ونعتز بها*.
هل تسعون للحصول على شهائد أخرى متقدمة؟
بلا شك وهذه هي* الخطوة الأولى والتي* تعتبر البداية لأجل الحصول على شهائد أخرى منها شهادة* » الآيوزا*« ونحن نسير نحو تحقيق هذه الهدف* وهذه الشهادة هو عبارة عن مستوى معين متقدم من حيث الجودة والآداءوالعمل* المرضى وتعطينا الحقيقة دافع للمزيد من العمل والعطاء وتقديم أفضل وأحسن الخدمات وتحسين مستواها،* ونحن نقوم بمزيد من التطوير فى* هذه الجوانب الهامة والمطلوبة والالتزام بالآداء المنظم* والمتطور*.
م ن ق و ل
